Политика за поверителност (GDPR)

Политика за поверителност

Настоящата политика описва как „Окрилени“ ООД събира, използва и защитава вашите лични данни при използване на сайта okrileni.com и нашите услуги.

  1. Администратор на лични данни

Окрилени ООД
ЕИК: 208317200
Адрес: България, обл. Варна, общ. Варна, с. Звездица 9103, ул. Делфин 23
Имейл: office@okrileni.com
Телефон: +359 894 904 089

  1. Какви данни събираме

Събираме минималната необходима информация за:

  • Имена
  • Имейл
  • Телефон
  • Адрес за доставка
  • Поръчани продукти
  • Данни за плащане (обработват се единствено от myPOS – ние не съхраняваме картови данни)
  1. Защо събираме лични данни

Личните ви данни се използват за:

  • обработка и доставка на поръчки
  • комуникация при възникнали въпроси
  • подобряване на нашите услуги
  • законови и счетоводни изисквания
  1. На какво основание обработваме данните
  • Изпълнение на договор (поръчка)
  • Съгласие (напр. за бюлетини)
  • Законови задължения
  1. Съхранение на данни

Данните се съхраняват само за периода, необходим за:

  • изпълнение на поръчката
  • законови изисквания
  • защита от спорове или рекламации
  1. Споделяне на данни

Споделяме данни единствено с:

  • куриерски фирми
  • счетоводни услуги
  • платежни оператори (myPOS)
  • държавни институции при законово задължение

Ние не продаваме и не предоставяме лични данни на други трети страни.

  1. Вашите права

Всеки потребител има право:

  • на достъп
  • на корекция
  • на изтриване („право да бъда забравен“)
  • на ограничаване на обработката
  • на преносимост
  • да подаде жалба до КЗЛД

За упражняване на права: office@okrileni.com

  1. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за:

  • правилно функциониране
  • анализ на трафика
  • подобряване на потребителското изживяване

Потребителите могат да управляват бисквитките от настройките на браузъра си.

  1. Промени в политиката

Тази политика може да бъде актуализирана. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.